コンビニ払い、Pay-Easy払いの期間変更のお知らせ ZenFone Max Pro (M2) (ZB631KL)が特定の周波数帯を使用できない不具合について ZenFone Max Pro (M2) (ZB631KL) 販売再開について

NEWS - お知らせ

ASUS Store ゴールデンウィーク期間の商品出荷状況、およびお問い合わせ対応に関して

2019/04/16
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
2019年度ゴールデンウィークの商品出荷状況について、以下お知らせ致します。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィークの出荷に関して

2019年4月24日(水)10時までのご注文2019年4月26日(金)までに出荷予定
2019年4月24日(水)10時以降のご注文2019年5月8日(木)以降順次発送予定

コンビニ決済やPay-Easyなどでの決済方法でお支払いが確定していない場合、ご注文が期日前でも、ゴールデンウィーク明けの5月8日(木)出荷となる場合もございます。予めご了承ください。

複数商品を一度にご注文した場合など、一部商品の在庫状況によって、注文したすべての商品がゴールデンウィーク明けの5月8日(木)出荷となる場合もございます。
  予めご了承ください。


ASUS Storeでのご購入、発送確認に関するお問い合わせ

メールでのお問い合わせ
store-support-jp@asus.com(回答には2~3営業日を頂く場合がございます。)
※ゴールデンウィークの期間中受信はしますが、回答は5月7日(火)以降となります。

お電話でのお問い合わせ:ASUS Store コールセンター
03-5642-2688 (通話料はお客様負担)
受付時間 9:00 ~ 19:00 (年中無休)

チャットでのお問い合わせ
こちらのリンクからお問い合わせください。
受付時間:9:00 ~ 18:00
※2019年4月27日(土)~ 4月29日(祝・月)、2019年5月3日(祝・金)~ 6日(祝・月)は休業。再開は5月7日(火)となります。

4月24日(水)10時以降のご注文に関するお問い合わせは、回答が2019年5月7日(火)以降になる場合がございます。予めご了承ください。